Новый рынок.
Следующий шаг.

Уточняем, куда и зачем выходит компания

Новый рынок может означать другой регион, город, отрасль или группу покупателей. Уточняем границы задачи: какой продукт предлагаем, какие возможности бизнеса хотим использовать и чем новая аудитория отличается от текущих клиентов.

Определяем вопросы, на которые нужно ответить до подготовки материалов и увеличения расходов на продвижение.

• Целевая территория или клиентский сегмент.
• Текущие продажи и ресурсы компании.
• Критерии выбора следующего направления.

Проверяем рынок и условия конкуренции

Изучаем существующие предложения, цены, способы покупки и доступные сведения об аудитории. Сравниваем конкурентов по единым критериям. Если открытых источников недостаточно, обсуждаем дополнительный сбор данных под конкретный вопрос.

В выводах разделяем подтверждённые наблюдения, предположения и ограничения информации.

• Карта конкурентов и альтернатив покупателя.
• Критерии выбора и особенности клиентского пути.
• Возможности для отстройки и вопросы для проверки.

Адаптируем предложение для новой аудитории

То, что понятно существующим клиентам, может требовать другого объяснения на новом рынке. Уточняем позиционирование, аргументы, сообщения и состав коммерческих материалов. Сохраняем сильные стороны продукта и проверяем, какие из них действительно важны выбранному сегменту.

• Приоритетная аудитория и ситуация покупки.
• Позиционирование и доказательства ценности.
• Требования к сайту и материалам для продаж.

Составляем план первого этапа

Выбираем каналы знакомства и контакта с потенциальными клиентами. Для каждой гипотезы определяем действия, материалы, бюджетные допущения и способ оценки. До пилота уточняем, кто отвечает на обращения и как фиксируется дальнейшая работа с клиентом.

План должен учитывать реальные возможности компании выполнить обещанное предложение на выбранном рынке.

• Последовательность подготовки и запуска каналов.
• Условия пилота и критерии пересмотра гипотез.
• Ответственные и доступные данные о результатах.

Получаем основу для решения и реализации

На выходе — выводы исследования, приоритетный сегмент, адаптированное предложение, план каналов и перечень материалов. Состав подготовки и сопровождения согласуем под вашу задачу, чтобы было понятно, какие решения остаются за компанией.

Для начала расскажите, где работает бизнес сейчас, какой рынок рассматриваете и что уже известно о клиентах. Обсудим полезный объём исследования и следующий шаг.

• Решения, опирающиеся на доступные данные.
• План работ и участие вашей команды.
• Понятный порядок оценки первого этапа.